Zara home com: Доставка брендовых товаров из Европы

21.04.2023
Комментариев нет

Содержание

Рождественская коллекция Zara Home: чем вдохновиться

Фотографии сайта zarahome.com

Не за горами самый семейный праздник в году, и бренды как никто знают, как создать атмосферу уюта с помощью тысячи мелочей. Например, дизайнеры Zara Home с рождественской коллекцией помогут поймать то самое трепетное ожидание волшебства.

Фотографии сайта zarahome.com

Декоративные свечи и подсвечники, тарелки и венки на дверь, вазы и гирлянды создают теплую рождественскую атмосферу стиля хюгге в интерьере. А он уж точно поможет поймать неуловимое новогоднее настроение.

Фотографии сайта zarahome.com

Дизайнеры Zara Home напоминают, что сегодня дом – именно то место, где мы проводим огромное количество времени. Его обстановка за период «удаленки» может сильно надоесть: поэтому многие не выдерживают и решаются на ремонт, чтобы хоть как-то разнообразить пространство. Рождественский декор призван развеять уныние и посмотреть на обстановку по-новому.

Фотографии сайта zarahome.com

Новогодние милые украшения не обязательно приобретать в Zara Home, однако на них можно ориентироваться при подборе аксессуаров. Рождественская коллекция марки отличается атмосферой праздничного уюта и вот, как дизайнеры этого добились:

      1. Золото и серебро как основные украшения. Даже свечи-елочки на кончиках мохнатых лап элегантно золотятся, словно подернуты снегом.

    Фотографии сайта zarahome.com

     

      2. Третий цвет – белый. Он привнесет в интерьер ощущение чистоты, ведь новый год – это белый лист, на котором совсем скоро каждый сделает свою первую запись.

          3. Новый тренд – ретро. Если новенькая гирлянда подозрительно похожа на ту, что висела в доме у бабушки, значит, она в тренде. Здесь важно понимать, что все это – искусственно состаренная стилизация. Вещи должны быть опрятными и чистыми, а не «пахнуть ветхостью».

    Фотографии сайта zarahome.com

      4. Простые формы. Ох уж этот минимализм! Даже новогодние праздники не обходятся без него. Свечи и подсвечники цилиндрической формы, геометричные декоративные фонари и вазы найдут свое место в рождественском интерьере. Их можно украсить лаконичным узором или отточенными гранями, но при этом важно сохранить четкость и простоту линий.

      5. Тематический текстиль. Обойдемся без Деда Мороза на кислотного цвета бумажных салфетках – в этом году текстиль должен намекать, а не «говорить в лоб». Отличной идеей станут полотенца в клетку, с орнаментом омелы или этническими скандинавскими узорами.

    Фотографии сайта zarahome.com

      6. Однотонная посуда. Если на скатерти есть паттерн, значит, посуда должна быть без рисунков. Иначе рябит в глазах и пазл почему-то не складывается. Допускается тонкий узор: это может быть ретро-стилизация «прямиком из детства» со снеговичком, пряничным домиком или излюбленные скандинавским стилем геометрические фигуры.

     6667px;»>Фотографии сайта zarahome.com

      7. Однообразие стилей. Елочные игрушки в этом году следует подбирать так, чтобы они, с одной стороны, были под винтаж, а с другой – идеально сочетались друг с другом. Например, формой: все игрушки могут быть шарообразными, за редким исключением. Также можно использовать всего несколько цветов, которые будут сочетаться друг с другом во всех вариациях. Кому-то такие правила при декорировании главной звезды новогоднего праздника кажутся скучными, но зато они точно сохранят стилистику, в которой выдержан весь рождественский интерьер.

     Фотографии сайта zarahome.com

      8. Экологичность. Опять этот тренд?! Да, и снова да. Причем он относится ко всему и расставаться с современными интерьерами вовсе не спешит. Поэтому в новогоднем интерьере появятся наволочки из хлопка, льняные салфетки, стеклянные подсвечники и атласные ленты.

Фотографии сайта zarahome.com

Рождественские аксессуары подарят ощущение праздника даже тем, у кого все мысли связаны с работой или учебой. Это не проблема – несколько украшений, и дом наполнится уютом и ожиданием чуда. А поможет в этом подборка новогодних тенденций:

  1. Золото, серебро и чистый белый цвет.
  2. Стиль ретро.
  3. Геометрия форм.
  4. Ненавязчивый текстиль с новогодним орнаментом.
  5. Однотонная посуда.
  6. Стилистическое однообразие.
  7. Природные материалы. 

ZARA Home — Home goods store in Kolomyagi, Russia

Open on Google Maps

Our Ranking

№20 Most Reviewed Coffee Shop in Kolomyagi

Address

Ligovsky Ave, 30 А, St Petersburg, Russia, 191040

Website

https://www. zarahome.com

Contact

+7 812 449-37-66

Rating on Google Maps

4.30 (198 reviews)

Reviews

  • 5Media Design P.
    6 years ago nice home stuff

  • 5Даниил .
    2 years ago (Translated by Google) Very good place, great alternative to XM. Many unique positions and impeccable quality. For decoration and creating an atmosphere at home, it comes in very handy. (Original) Очень хорошее место, прекрасная альтернатива ХМ. Множество уникальных позиций и безупречное качество. Для декора и создания атмосферы дома подходит очень кстати.

  • 5Светлана .
    1 year ago (Translated by Google) Interior shop with biting prices. But the things purchased there will please you for a long time — we are «addicted» to their flavors — persistent aromas of expensive perfume in an elegant design, as well as good quality cotton (towels retained color and softness after repeated washings). So let’s save some money and come back again! (Original) Интерьерный магазин с кусающимися ценами. Зато вещи, приобретённые там, будут радовать Вас долго — мы «подсели» на их ароматизаторы — стойкие ароматы дорогого парфюма в элегантном оформлении, а также на хороший качественный хлопок (полотенца после многократных стирок сохранили цвет и мягкость). Так что копим денежку и опять возвращаемся!

  • 5Marina D.
    1 year ago (Translated by Google) Simple and unpretentious little things for the comfort of the kitchen, bathroom, bedroom. Good quality (Original) Простые и незатейливые мелочи для уюта кухни, ванной комнаты, спальни. Хорошее качество

  • 5Ekaterina Z.
    2 years ago (Translated by Google) Love this store! Everything they offer in wood is just wonderful in my opinion! Pricey but absolutely wonderful. Sometimes things are not very practical, but basically everything is functional and of high quality. During the sales period, it’s a pleasure to come in and spend money))) (Original) Обожаю этот магазин! Всё, что они предлагают из дерева, — просто чудесно, на мой взгляд! Дороговато, но совершенно замечательно. Иногда вещи не очень практичные, но в основном, — всё функционально и качественно. В период распродаж — прямо радость зайти и потратиться)))

  • 4Иван .
    2 years ago (Translated by Google) A lot of hammers for the home. Candles, dishes, bed linen. Everything is beautifully and tastefully done. One minus is very expensive. (Original) Очень много молоты для дома. Свечки, посуда, постельное бельё. Всё красиво и со вкусом сделано. Один минус очень дорого.

  • 4Сергей .
    1 year ago (Translated by Google) A home goods store for those who love a calm, laconic design. Cool pillows synthetic and down. and absolutely fantastic liquid soap with the smell of basil and menthol. I will definitely come back for it and miss it wholesale. In general, all this, of course, can be bought online. But if you are already in the Gallery, then stop by to touch and smell everything (Original) Магазин товаров для дома для тех, кто любит спокойный лаконичный дизайн. Классные подушки синтетические и пуховые. и совершенно фантастическое жидкое мыло с запахом базилика и ментола. Вернусь за ним обязательно и скучаю оптом. Вообще, все это, конечно, можно купить и онлайн. Но если уж вы оказались в Галерее, то загляните все потрогать и понюхать

  • 3Ронял елку N.
    4 years ago (Translated by Google) Not the best example. Some products (for example, table lamps, or photo frames, or carpets) can lie for many years without discounts. Very expensive tablecloths. Consultants here do not understand why. And very dirty in the room and not comfortable. (Original) Не самый лучший образчик. Некоторые товары (например настольные лампы, или фоторамки, или ковры) могут лежать долгими годами и без скидок. Очень дорогие скатерти.
    Консультанты тут вообще не понятно зачем. И очень грязно в зале и не уютно.

Click here to see all Top Rated Coffee Shops in Kolomyagi

Most Reviewed places nearby

  1. 4.30 Lenta   (3953 reviews)
  2. 4.60 Kofe I Vafli   (1313 reviews) Brunch
  3. 4.50 Bushe   (828 reviews)
  4. 4.50 The department store brand clothes Au Pont Rouge   (825 reviews) Historic, upscale department store
  5. 4.40 Chocolate Bar Secret Garden   (755 reviews) Casual
  6. 4.40 Lindfors   (691 reviews)
  7. 4.70 Beergeek   (688 reviews)
  8. 4.50 Pirogov Yard   (650 reviews) Brunch
  9. 4.40 Verle Garden   (537 reviews) Cosy
  10. 4. 30 Chbkafe   (496 reviews) Casual
  11. 4.80 Rero   (379 reviews) Cosy
  12. 4.40 The family bakery   (303 reviews)
  13. 3.90 Magnit   (295 reviews)
  14. 4.60 Loaf of Bread   (282 reviews)
  15. 4.60 Cat   (282 reviews) Cosy

Last updated: 2023-01-23

Zara Home Логотип и символ, значение, история, PNG

Главная

›

Логотипы других компаний

Zara Home Logo PNG

Zara Home — испанский бренд, производящий и продающий широкий ассортимент товаров для дома, от текстиля и посуды до мебели. Он входит в портфолио испанской компании Inditex, флагманским брендом которой является Zara. Штаб-квартира Zara Home находится в Ла-Корунья, Испания.

Значение и история

Бренд был запущен в 2003 году, а розничный интернет-магазин начал работать в 2007 году. Логотип Zara был довольно постоянным, по крайней мере, в течение первых нескольких десятилетий.

2003 – настоящее время

Это пример словесного логотипа – есть только название бренда без единой изобразительной детали. В этой ситуации дизайнеры логотипов должны быть очень осторожны при выборе шрифта, так как не так просто отразить основные ценности бренда, используя только буквы.

Здесь они выбрали предельно простые глифы, пытаясь подчеркнуть, что продукты бренда функциональны. Мы можем заметить, что глифы немного более плоские, чем в среднем. Это отличный способ показать надежность и обещание, что продукция выдержит испытание временем.

Также мы видим, что в продуктах бренда обычно используются материалы, которые производят впечатление безопасности, такие как металл и дерево (в отличие от пластика). Это также отражено в «естественной» форме глифов.

Сравнение с логотипом Zara

Принимая во внимание популярность бренда Zara, было бы вполне естественно, если бы компания захотела использовать аналогичный логотип для отрасли товаров для дома. Удивительно, но эти два бренда имеют совершенно разные визуальные образы. Более того, логотип Zara Home никогда в своей истории не был похож на логотип флагманского бренда Inditex.

Единственное, что их сближает, это общий подход и стремление к минимализму. Оба логотипа содержат только словесный знак в сравнительно традиционных глифах, которые правильно выровнены. Например, нет глифов, расположенных над или под линией. Однако на этом сходство заканчивается.

Что такое Zara Home
Zara Home, один из брендов всемирно известного ритейлера Inditex, специализируется на товарах для дома и предметах декора. По данным корпоративного сайта Inditex, продукция продается на 183 рынках, 70 из которых имеют магазины бренда.

В то время как логотип Zara всегда набирался шрифтом с засечками, словесный знак Zara Home был основан на более современном шрифте без засечек. В результате он стал выглядеть чище, более утилитарно.

Почему компания не хочет извлечь выгоду из узнаваемости флагманского бренда? Можно предположить, что выбор другого шрифта отражает несколько иной подход к дизайну продукта. Товары для дома, выпускаемые Zara, должны быть более практичными, более функциональными. Именно это подчеркивают строгие линии логотипа.

Логотип Zara, наоборот, не просто прост — он намекает на более индивидуальный стиль. И хотя он далек от причудливого и сложного дизайна, он все же имеет декоративный оттенок из-за кажущихся ненужными засечек.

Цвета и шрифт

Светло-серый цвет создает впечатление сдержанной элегантности и класса, не нарушая основную тему «функциональность/минимализм».

Шрифт логотипа Zara Home можно охарактеризовать как утилитарный. Вам будет трудно найти что-то, что использовалось исключительно в декоративных целях. Это адекватная реализация подхода бренда к дизайну продукта, что заставляет нас поверить в то, что логотип хорошо справляется со своей задачей.

Zara Главная Отзывы | Прочитайте обзоры обслуживания клиентов www.zarahome.com

5-звездочный

11%

4-звездочный

4%

3-звездочный

4%

2-звездочный

7% 9003

10003

2-звездный

7% 9003

1000. -star

74%

AL

Александр

2

отзывы

Действительно плохой опыт и плохая поддержка клиентов новый.

Но когда мы снимали чехол дома, кто-то, в том числе, наступил на него грязной обувью. Итак, весь белый стул был грязным. Служба поддержки не захотела ничем помочь и обвинила меня как клиента в том, что я не проверил новое кресло, которое мы считали новым. Поэтому нам нужно было вернуть его, а затем купить новый, а также оплатить доставку нового. Никогда больше не куплю ничего стоящего в Zara Home.

Дата опыта: 01 апреля, 2023

Реклама

Смотрите

MS

May SEET

1

Обзор

ИНФОЛЕРС Zara Battersea Power Station (BPS) произвела в моей стиральной машине столько пуха, что мои темные брюки и толстовки покрылись пухом при последующей стирке (и я проверила — в карманах брюк не осталось салфеток). Я вернулся в Zara BPS, чтобы узнать, могу ли я обменять полотенца на что-то другое.

Дебора, которая ухаживала за мной там, сказала, что я не могу без квитанции, которую я потерял. Я был так разочарован, что просто оставил полотенца там. Мне они не подходили. Мое разочарование связано не только с полотенцами низкого качества, но и с отсутствием доброжелательности со стороны Zara. Я определенно не буду рекомендовать этот магазин своим друзьям или членам моей семьи.

Дата опыта: 29 марта 2023 г.

BE

Бренда Эрлих

1

отзыв

Ужасная компания возьмет ваши деньги

Ужасная компания возьмет ваши деньги

Ужасная компания возьмет ваши деньги

Вы не можете позвонить им, и на электронную почту нет ответа, пришлось подавать спор в банк.

Дата опыта: 25 февраля 2023 г.

Лука

4

отзывов

Они меняют цену

Они меняют цену. 2 евро за каждый продукт. Они покрыли старую цену простым таргетингом … но без изменений вы найдете первоначальную цену. 2 , 3 евро меньше.

Дата опыта: 01 апреля 2023 г.

Таня и Энди Лейкленд

1

отзыв

Худшее обслуживание

Худшее обслуживание, мой заказ был утерян за месяц, который был оплачен заранее, и после 3 3 телефонных звонков они утверждают, что это было «не получено», и теперь они сказали, что присылают мне форму, чтобы «потребовать» мои деньги обратно, но никогда не присылают мне форму . . хороший магазин — большой клиент, но благодаря онлайн НЕ БОЛЬШЕ

Дата опыта: 16 марта 2023 г.

Реклама

BR

Brooke

1

Обзор

Остерегайтесь ужасных обслуживания клиентов

Я купил лампу, и когда она была подготовлена. Я связался со службой поддержки и отправил им фотографии, они ответили, что ничего не видят… что? Поэтому я снова возмущаюсь, и вот уже почти неделю нет ответа. Сейчас я в процессе оспаривания обвинения. Не тратьте время на эту мусорную компанию. Лучше пойти в секонд-хенд, чем покупать продукцию этой компании. Абсолютно позорно. Остерегаться!!!

Дата опыта: 13 марта 2023 г.

Howard Phillips

1

отзыв

Абсолютно ужасное обслуживание клиентов

Абсолютно ужасное обслуживание клиентов помогает решить проблему, и они допустили ошибку в заказе видимо их политика. Я не удивлен всеми остальными плохими отзывами.

Дата опыта: 21 марта 2023 г.

CG

Клаудия Гриствуд

7

отзывов

Оригинал и товар на замену, неисправный и низкого качества

Я заказал журнальный столик в Zara Home, который прибыл явно бывшим в употреблении, поврежденным и в целом в плохом состоянии. Посылка была в ужасном состоянии, коробка была даже открыта. Я связался с отделом обслуживания клиентов, который организовал доставку сменного стола. Хотя этот стол был упакован правильно, по всему столу также были маркировки, отличные от тех, что были на моей предыдущей покупке. Качество явно очень низкое и я не знаю, смогу ли я заставить себя организовать третью доставку.

Жаль, что я не прочитал отзывы заранее. Я бы не рекомендовал заказывать в Zara Home, как бы красиво ни выглядела их продукция.

Дата опыта: 27 февраля 2023 г.

Грейс МакКаун

7

отзывов

Купил изголовье из ротанга, и оно… черная пыль между ткачеством ротанга. Упаковку курьер забрал с собой, поэтому при попытке вернуть сказали, что без упаковки не могут забрать. Я связался со службой поддержки Zara, и они мне помогли. В итоге я просто сдался и сохранил его. Но действительно плохое качество и обслуживание, учитывая цену, которую я заплатил. Больше там покупать не буду.

Дата опыта: 08 августа 2022 г.

Реклама

GR

GREG

4

Обзоры

У меня есть опыт Wrost с…

Я имею опыт работы с Zarahome. купил журнальный столик, который прибыл неисправным, и единственный ответ, который я получил от грубого работодателя по обслуживанию клиентов, который у меня был, — это отправить электронное письмо в компанию. Я сделал, но никакой реакции вообще. Так что я все еще буду неисправным дорогим журнальным столиком.

Дата знакомства: 12 февраля 2023 г.

JB

Джеймс Б.

4

отзывы

Ужасное обслуживание

Я заказал виртуальную подарочную карту с доставкой по электронной почте в тот же день. Несколько дней спустя и все еще ждут. Я попросил службу поддержки клиентов просто отменить заказ и вернуть деньги, но все, что они сказали, это то, что «это было эскалировано, и они свяжутся со мной». Заказать виртуальную подарочную карту — самая простая вещь в мире у любого другого крупного ритейлера, но каким-то образом им удалось сделать ее совершенно нефункциональной.

Заказ 80035502714

Дата опыта: 25 января 2023 г.

CU

клиент

2

отзывов

Обслуживание клиентов действительно плохое0! Я два раза писала и до сих пор не получила ответа на свой вопрос! Я живу в Швеции и хотел получить скидку 10% при подписке на рассылку новостей, но у меня проблемы с ее получением. Они не могут ответить на такой простой вопрос!!!

Дата посещения: 28 февраля 2023 г.

Алекс Хаффнер

1

отзыв

Ужасное обслуживание клиентов — они должны мне 60 фунтов стерлингов

Ужасное обслуживание клиентов. После использования одной из их подарочных карт полная сумма покупки была списана с моей дебетовой карты. Неоднократно связывался со службой поддержки клиентов, которая не предложила никакого решения, и мне сказали, что невозможно деактивировать карту и отправить мне деньги, которые я должен. Буду советовать людям обходить стороной эту компанию и больше не покупать здесь.

Дата опыта: 27 января 2023 г.

Реклама

AF

Avril Fortuin

4

Обзоры

Zara Home Cyprus, где менеджер — Queen

Dear Zara Redergers & Shoppers

. сейчас в магазине Zara в ТЦ Кипр. Я был получателем очень плохого отношения и поведения от одного из ваших торговых представителей. В то время я не знал, что эта женщина была директором магазина, потому что у нее не было бейджа с именем. Сначала я подумал, что у этой дамы плохой день, но я заметил, что я был не единственным, кто получил лечение палкой — оскорбительное и грубое.

Когда другая покупательница заговорила с ней, я услышал ее резкий и оскорбительный тон. Я вскочил и сказал, что с клиентами обращаются не так, и когда они не сделали ничего, чтобы оправдать такое поведение. Затем она бросилась ко мне со словами, которых я никогда не ожидал от руководства и магазина, которые гордятся высококачественной продукцией. НО могу я добавить ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ ПЛОХОЕ ПЛОХОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ.

Она была грубой и неуправляемой. Когда я сказал ей, что вы не говорите так ни с одним клиентом, она просто продолжала. Как ужасно.

Я также заметил, что остальные сотрудники боятся ее. Никто не вмешался, чтобы решить проблему или спасти ситуацию. Я не виню их… работая с кем-то подобным, они могут потерять работу.

Через час я все еще стоял в магазине Zara Home, звонил по номеру службы поддержки клиентов и закончил разговор с бухгалтерией, которая сказала мне, что они не могут с этим справиться и мне нужно написать электронное письмо. В этот момент я почувствовал разочарование и оскорбление. даже после того, как я купил свои вещи. Еще хотелось посмотреть на простыни и покрывала, но этого теперь уже не будет. Я пошел вперед, чтобы отправить электронное письмо. Надеюсь, они откликнутся.

В какой-то момент я мог только подумать, что это число расистское по многим причинам. Позже мне сказали, что невежливый менеджер Тамара королева Zara Home Cyprus.

Печально то, что мне нравится Zara Home, и я путешествую из Лимассола в Никосию и делаю там покупки. Я делал это в течение последних пяти лет. Zara Home навсегда потеряла клиента.

Как бы я хотел, чтобы акционеры, учредители и владельцы Zara Home почувствовали мое разочарование и боль. Ни с кем нельзя так обращаться.

Думаю, многие клиенты Zara Home пострадали из-за плохого обслуживания клиентов.

Я хочу, чтобы Zara Home заняла позицию и заставила этого менеджера извиниться передо мной лично. Это правильно. Это если основатели Zara Home действительно верят в своих клиентов больше, чем в прибыль.

Псст. Заказчик — КОРОЛЕВА, а не ты, Тамара.

Дата события: 24 марта 2023 г.

UC

Недовольный клиент

1

отзыв

Держитесь подальше

Держитесь подальше, не заказывайте ничего в этой компании!!

Я заказал стул, и он, наконец, прибыл. К сожалению, он был сломан. Я начал разговор со службой поддержки … это не закончилось хорошо. Я спросил, есть ли шанс получить возмещение, чтобы я мог починить стул … нет, они не делают никаких возмещений. Я очень разочарован тем, что точка зрения клиента (или с учетом окружающей среды и природных ресурсов) не была принята во внимание, и они не были готовы сделать возврат со скидкой за продукт, который был продан как сломанный. Я шокирован и поражен тем, что они скорее растрачивают природные ресурсы, отправляя товар обратно и утилизируя его, вместо того, чтобы предоставить скидку на его ремонт.

Вот почему я никогда больше не буду ничего заказывать в этой компании. К сожалению, я тоже не могу говорить о них хорошо, не говоря уже о том, чтобы рекомендовать их продукцию кому-либо. Я действительно опечален тем, как плохо это дело было обработано этой компанией.

Дата посещения: 06 февраля 2023 г.

JC

Джоанна Кэнни

5

отзывов

Ужасный опыт. Не теряйте время с Zara

Худший онлайн-опыт, который у меня когда-либо был! Привезли неисправную детскую парту. Мне пришлось связываться с ними пять-шесть раз, прежде чем был организован курьер. Курьер отказался взять его, потому что я не предусмотрел, чтобы сохранить огромную коробку, в которой он был отправлен. Первый звонок от Zara мне перезвонили за два дня до Рождества. В конце концов его забрали и вернули Zara. UPS подтвердила доставку в Zara 24 января, и я все еще жду возврата денег спустя более двух недель. С тех пор, как я получил стол в ноябре, мне пришлось связаться с Zara более 13 раз, и мне пришлось подать жалобу в Paypal. Больше никогда не буду покупать у Zara.

Дата опыта: 24 ноября 2022 г.

JI

Джиллиан

2

отзывов

Ужасное обслуживание в любое время, когда я…

Ужасное обслуживание онлайн в любое время. Пытался вернуть зеркало, и дважды ему сказали, что предмет будет поднят с 9 до 18 часов. После ожидания в течение всего дня оба дня товар все еще не был собран, а служба поддержки клиентов настолько бесполезна и предлагает только забронировать на другую дату для Uplift. Ужасное обслуживание 9В то время как 0003

Дата опыта: 25 января 2023

Реклама

JA

Джеймс

3

отзывы

Ужасная любовь к их поддержке клиентов и ужасная доставка

7 и онлайн-поддержка клиентов ужасна, особенно с учетом того, как они позиционируют себя как дорогой бренд премиум-класса. Им потребуются дни, если не недели, чтобы связаться с вами, и когда они это сделают, они часто используют скопированный/вставленный ответ. Они никогда адекватно не объяснят, почему ваша посылка не была доставлена, если это не так. Они даже не могут делать элементарные вещи, например привязывать свою учетную запись PayPal к нужному адресу электронной почты. Я уже больше месяца сталкиваюсь с нелепой ситуацией, потому что они не смогли дать мне правильный адрес электронной почты, и я прибегал к тому, чтобы рассказать им, как это исправить. Я действительно не могу рекомендовать покупать в Zara Home, несмотря на то, насколько хорош их выбор. Это не стоит часов и часов разочарования.

Дата опыта: 20 января 2023 г.

SO

Sophie

1

отзыв

За пределами ужасного веб-сайта — я бы дал 0 звезд, если бы мог

Homes заказал две лампы в Январе на сайте Zara I. При доставке я обнаружил, что у одной из ламп была неправильная вилка (для Мексики, а не для Великобритании), и поэтому я попытался получить замену. Я точно описал, в чем проблема, в моем письме. В конечном итоге была отправлена ​​​​замена, но снова с не той вилкой. Кроме того, UPS даже не приехала, чтобы забрать оригинальный неправильный товар, поэтому две огромные коробки с лампами простояли в моем коридоре больше недели. Наконец-то была отправлена ​​третья лампа (без подробностей отслеживания, поэтому мне пришлось потратить выходные в ожидании курьера, который так и не приехал). На этот раз штекер был в порядке, но лампа была грязной и один из компонентов треснул. Я не хотел мучиться с получением еще одной замены, поэтому я спросил, могу ли я получить частичное возмещение, но домашняя команда Zara сказала, что это невозможно. Я потратил столько времени и денег, чтобы остаться с грязной и поврежденной лампой…. ИЗБЕГАТЬ любой ценой.

Дата посещения: 14 февраля 2023 г.

MI

Марта в Лондоне

6

отзывов

небрежное обслуживание клиентов, делайте ошибки и не извиняйтесь сейчас ДВАЖДЫ

7 компания смешно!
ДВАЖДЫ отправили не тот товар, и я все еще жду замены. Они хотят, чтобы я выполнял все их приказы: упаковывал не тот товар, который был отправлен, и терпеливо ждал, пока сотрудник dhl не придет, чтобы забрать его (без советов, когда!) или я должен заплатить за товар, который они ошибочно отправили сами! Теперь я ждал неделю, и никто не появляется. Кроме того, предмета, который они должны были мне, сейчас нет в наличии (прошло три недели с тех пор, как я впервые заказал его), и теперь у меня несоответствующее белье: очень плохое обслуживание клиентов, непримиримое и небрежное. Больше никогда здесь не покупаю. Позор им, поскольку они должны быть загружены, они могли позволить себе лучше управлять своей компанией.

Дата опыта: 05 февраля 2023 г.

Это ваша компания?

Зарегистрируйте свой профиль, чтобы получить доступ к бесплатным бизнес-инструментам Trustpilot и общаться с клиентами.

Получить бесплатную учетную запись

Посмотреть

Реклама

О Zara Home

Информация предоставлена ​​различными внешними источниками

Купите здесь все, что нужно для украшения вашего дома.