Стабилизированный мох

В последние годы стабилизированный мох стал очень популярным декоративным материалом. Натуральная естественная зеленая гамма и текстура мха привлекают все больше число декораторов и дизайнеров, а отсутствие необходимости ухода за ним дает возможность владельцам интерьера добавить в помещение природные мотивы и создать лесное настроение без хлопот и дополнительных затрат. 

Что же такое стабилизированный мох? Каким он бывает? Где его применяют? Как ухаживать? И как выбрать стабилизированный мох? Отвечаем на все эти и другие вопросы в нашем гиде по стабилизированному мху!

Что такое стабилизированный мох?

Стабилизированный мох — абсолютно натуральный мох, обработанный по специальной технологии. Натуральное растение проходит специальную обработку, при которой природный сок замещается раствором на основе глицерина. Благодаря технологии стабилизации мох сохраняет мягкость, эластичность и упругость, как живое растение на несколько лет, не требует ухода, полива и света.

При всем этом, на вид не отличается от живого мха. Чаще всего стабилизированный мох используют для декора и озеленения помещений.

Преимущества стабилизированного мха

		Естественный вид  Стабилизированный мох  внешне неотличим от живого, потому что это и есть натуральные растения, обработанные по особой технологи.
		Долговечность  Стабилизированный мох сохраняет свой первозданный вид годами.
		Отсутствие ухода Стабилизированные растения не требуют ухода. Им не нужны вода, свет, подкормка, их не ненужно подстригать или еще каким-либо образом ухаживать.
		Красота  В отличие от натуральных растений, стабилизированные не утратят пышности и не завянут от неподходящих условий содержания или неправильного ухода.
		Широкие возможности для эксплуатации Стабилизированный мох имеет широкий спектр режимов эксплуатации, их можно устанавливать в тёмных помещениях и комнатах с искусственным освещением.
		Индивидуальность Стабилизированный мох — материал, который дает широкие возможности для вертикального озеленения, создания арт-объектов и деревьев практический любой формы и размера по индивидуальному заказу.

Какие бывают виды стабилизированного мха?

Что касается видов мха, то основных их всего три: стабилизированный мох пластами, стабилизированный ягель, стабилизированный мох кочками. Каждый из этих видов имеет свои особенности и каждый представлен в нашем каталоге он-лайн. 

Стабилизированный мох пластами — имеет плоскую ворсистую структуру. Может использоваться как для создания моно-стены из мха пластами, а также является идеальной «базой» для создания зеленых садов, когда стену из мха дополняют стабилизированными травами. Отлично сочетается со стабилизированным мхом кочками, вместе они создают сложную и богатую природную фактуру. По стоимости это самый недорогой вариант озеленения. Цена от 9000 тыс за кв.м. 

Стабилизированный ягель — пушистый, объемный и фактурный. Cамое популярное стабилизированное покрытие. Стоимость плотного покрытия таким мхом составляет от 17 000 за кв.м.

Стабилизированный мох кочками  имеет плотную насыщенную фактуру.  Идеален для создания объёмно-пространственных композиций, напоминающих природные ландшафты. Может также применяться в качестве дополнительного акцентного материала при создании зеленой стены из разнообразных стабилизированных трав. Прост в креплении на поверхность. Идеален для создания арт-объектов. Если Вы хотите создать стену или декор из такого мха, то цена составит от 35 000 за кв.м.

    

Чем отличается стабилизированный мох?

Если Вы начнете искать в интернете стабилизированный мох, то внешне различий Вы не увидите. Но важно отметить, что на настоящее время в России мох ягель отличается по способу обработки. Выделяют ягель, обработанный раствором на основе глицерина и ягель, обработанный солевым раствором. Будучи одной из первых компаний в России на рынке стабилизации и работая со всеми ключевыми мировыми производителями, мы можем экспертно оценить качество того и другого продукта. Мох, обработанный солевым раствором, не в полной мере отвечает задачам длительного декоративного озеленения. Почему? Дело в том, что изначально компания, которая придумала мох на солевом растворе занималась сбором мха для медицинских целей и задачи создания материала, где оттенок стабилен в течении многих лет не ставилась. Ягель, обработанный солевым раствором достаточно быстро теряет эластичность и мягкость, он подсыхает и компании-продавцы рекомендуют его опрыскивать (!). 

Ведущие заводы, занимающиеся производством мха исключительно для декоративных целей, используют для стабилизации составы на основе глицерина. Клиенты, попробовавшие мох, обработанный по разным технологиям выбирают ягель на глицериновой основе. Тот же выбор делаем и мы. В нашем ассортименте Вы найдете только ягель, который действительно прошел проверку временем. Specialgreen.ru работает с 2009 года и в нашем портфолио есть проекты, выполненные 6-7 лет. За годы работы мы изучили все возможные предложения на рынке и отобрали для вас лучшие.

 

Как выбрать поставщика мха или компанию по озеленению?

Сейчас на рынке очень много предложений от продавцов стабилизированного мха, компаний, занимающихся озеленением и частных флористов.

Выбрать среди этого потока непросто. Сложно разобраться в ценах, видах мха, возможных рисках. Поэтому мы сделали для Вас ОБЗОР, где рассмотрели пункты, на которые стоит обратить внимание при выборе поставщика мха. Выбор всегда остается за клиентом, а к нашему обзору мы можем добавить лишь то, что на самом деле, прямыми системными поставками, производством и импортом мха занимается всего несколько компаний на российском рынке. Specialgreen (ТД «Особые цветы») — прямой поставщик, импортер и производитель стабилизированных материалов. Мы предлагаем, как мох для самостоятельной работы, готовые панели и можем реализовать ваш проект под ключ по самым выгодным ценам.

 

Стабилизированный мох в интерьере

Стабилизированный мох — очень пластичный материал, позволяющий реализовать практически любую дизайнерскую идею. Он обладает отличными эксплуатационными характеристиками и может крепиться на различные поверхности. Благодаря своим уникальным свойствам стабилизированный мох стал очень популярен для оформления кафе и ресторанов, офисов, отелей и гостиниц, магазинов и торговых центов, а также частных интерьеров. Зеленые стены, роскошные сады, логотипы, декоративные элементы — все это создают из стабилизированного мха. Увидеть различные примеры использования стабилизированного мха можно в нашей фотогалерее или в нашем инстаграм @specialgreen.ru

 

Готовые панели из стабилизированного мха

Особенно популярны в последнее время стали готовые панели из стабилизированного мха. Specialgreen — компания, имеющая собственное серийное производство и постоянный склад готовых панелей из ягеля. К дополнительным достоинствам панели можно отнести более выгодную цену (чем при заказе индивидуального проекта), удобство монтажа, транспортировки и возможность резать панель под нужный размер. Готовые панели — очень легкие и предельно просты в установке.

 

Как ухаживать за стабилизированным мхом?

Никак! Неужели совсем никак? Да, совсем никак. И поливать не нужно? Не нужно. В очередной раз повторяем, что если перед вами действительно качественный стабилизированный мох, то ему не нужен никакой уход вообще. Главное соблюдать самые простые условия эксплуатации. Подробнее об этом мы писали в отдельном материале.

 

Стабилизированный мох своими руками. Как стабилизировать мох?

Очень часто нам задают вопросы о стабилизации мха и других растений самостоятельно. Можно ли стабилизировать мох самостоятельно? Как стабилизировать мох в домашних условиях? Как сделать стабилизированный мох самому? Да, действительно, любой может собрать мох в лесу и попробовать воспроизвести технологический процесс в домашних условиях. Однако, всегда стоит помнить, что речь идет о действительно сложном технологическом процессе.

Например, весь мох, представленный в нашем каталоге производится на крупных фабриках, имеющих все лицензии и сертификаты. Производители оттачивают процесс годами, цикл выстраивают опытные технологи. Поэтому, приобретая мох от надежного производителя вы может быть уверенны в том, что он не увянет, сохранит мягкость и красоту действительно на годы. Вы также можете быть уверены, что при производстве такого мха используются только безопасные красители и составы.

Конечно, вы всегда можете попробовать стабилизировать мох своими руками, но если речь идет о серьезном проекте, озеленении жилого или общественного помещении, о зеленой стене, которая действительно прослужит годы и не потребует ухода, мы рекомендуем использовать мох фабричного производства.

 

Наша компания, являясь прямым поставщиком и крупнейшим импортером стабилизированного мха в России, приглашает к сотрудничеству дизайнеров, флористов, а также организации и частных заказчиков к инновационному декорированию интерьеров стабилизированным мхом.

 

Без воды, Без ухода, Надолго. Specialgreen.ru

Контакты:

Москва: 8 (916) 837-7000
СПб: 8 (812) 309-98-30
По России (бесплатно) 8-800-333-0-338

ПОСМОТРЕТЬ ПОРТФОЛИО SPECIALGREEN.RU

Стабилизированный мох: что это такое

За идеями декора для дома в большинстве случаев далеко ходить не приходится – их подсказывает сама природа и декораторам остается только черпать из нее вдохновения. Одним из последних вдохновленных природой отделочных материалов как раз и является стабилизированный мох, о котором пойдет разговор в данной статье. Сейчас мы разберемся с вопросом, что вообще такое этот стабилизированный мох, где и как он применяется и как с ним работать?

Стабилизированный мох: что это такое

Если говорить простым и понятным языком, то стабилизированный мох – это мох, в котором оставлены все биологические процессы. Если хотите, считайте это криогенной заморозкой. В некотором роде можно и так сказать, так как в процессе стабилизации из растения вытягивается вся жидкость, а вместо нее закачивается специальный раствор, который вроде и оставляет растение в живых, но в то же время останавливает в них все биологические процессы. В процессе такой модификации растения даже меняют свои свойства и качества. В частности, натуральный мох приобретает следующие несвойственные ему качества.

1. Эластичность и яркость окраски, которые не теряются на протяжении нескольких лет.
2. В отличие от живого мха, стабилизированный его аналог не нуждается вообще ни в каком уходе.
3. Он абсолютно безвреден для людей и животных и даже обладает гипоаллергенными качествами. Это природный, экологически чистый материал.
4. Мало того, в процессе модернизации мха имеется возможность изменять его окраску, что дает немало возможностей для декорирования помещений. 

Вместе с положительными моментами процесс стабилизации мха привносит в этот материал и некоторые отрицательные качества. В частности, стабилизированный мох нельзя поливать, он боится морозов и прямого воздействия солнечных лучей – в светлой комнате с естественным освещением его срок службы сокращается практически вдвое. Ну а во всем остальном это достаточно привлекательный на вид и приятный на ощупь материал, который призван радовать глаз человека в течение длительного времени.

Как применять стабилизированный мох в интерьере

По большому счету, область применения стабилизированного мха не такая уж и большая и в большинстве случаев сводится к декорированию помещений – это горизонтальное и вертикальное озеленение. Не поймите неправильно, но пол в чистом виде этим материалом не застилают – ходить по нему можно, но недолго, так как он не приспособлен к таким нагрузкам. При горизонтальном озеленении его применяют в качестве декора для некоторых интерьерных элементов – например, его используют для декорирования живых уголков.

Если говорить о вертикальном озеленении, то здесь его область применения значительно шире – на стенах данный материал меньше подвержен силовым воздействиям и служит очень долго. В частности, с помощью стабилизированного мха создают следующие декоративные элементы.

1. Фитостены из стабилизированного мха. Это наиболее распространенный способ использования данного отделочного материала – попросту говоря, стена в полном своем объеме оклеивается мхом. В принципе, здесь имеются две технологии решения вопроса, как сделать стабилизированный мох на стенах – об этом поговорим чуть позже.
2. Панно. Красивая зеленая картина, помещенная в рамку – в большинстве случаев стабилизированный мох в этом декоре используется в качестве фона. Самим декором служат другие растения, прошедшие, так же как и мох, процесс стабилизации.
3. Декоративные вставки. Здесь все, как и в случае со многими другими уникальными отделочными материалами – вставки могут иметь различные размеры и формы, они могут утопать или выделяться на фоне стены.
   

Стена из стабилизированного мха отнюдь не является единственным решением для использования материала данного типа – зачастую с его помощью озеленяют и другие предметы интерьера. К примеру, абажур торшера, дверной проем – в общем, все что угодно, лишь бы это все не подвергалось физическим воздействиям. По большому счету, если хорошенько все продумать, посредством стабилизированного мха можно украсить даже полотна межкомнатных дверей.

Стабилизированный мох: способы вертикального озеленения

Как и говорилось выше, вертикальное озеленение стен с помощью стабилизированного мха может производиться двумя способами – его можно просто наклеивать на стены, а можно изготавливать из него панели. И тот и другой вариант имеет свои преимущества и недостатки, поэтому с ним следует ознакомиться более подробно.

1. Панели из стабилизированного мха. Этот вариант отделки хорош тем, что он приносит минимальные повреждения стенам – панели крепятся на стены саморезами, и после их удаления в стене остается незначительное количество отверстий. При желании они достаточно просто заделываются шпатлевкой – и стена готова к дальнейшей эксплуатации. В том смысле, что ее не нужно будет дополнительно переподготавливать, к примеру, для оклейки обоями. Изготавливаются панели своими руками достаточно просто – для них понадобится влагостойкая фанера, клей ПВА и, естественно, стабилизированный мох, который для начала нужно очистить от остатков почвы. Дальше вы просто наклеиваете мох на фанеру, намазывая и его и фанеру клеем ПВА – в некотором роде весь этот процесс можно сравнить с собиранием пазлов. Кусочки мха плотно подгоняются друг к другу. После высыхания панели просто устанавливаются на стену с помощью дюбелей, а отверстия или, вернее сказать, шляпки крепления, заклеиваются все тем же мхом.
2. Оклейка стен стабилизированным мхом. Основная разница между тем и другим способом декорирования стен заключается не только в том, что клей в состоянии безнадежно испортить поверхность, которую придется переделывать, подготавливая к другому отделочному материалу. Различия наблюдаются и в способе установке мха на стену. Во-первых, здесь применяется несколько иной клей – ПВА тут не подойдет, так как каждый кусочек мха придется длительное время удерживать до высыхания клея. Идеальный вариант – это термоклей, нанесли точечно, приклеили и дело с концом. Во-вторых, такой вариант декорирования стен позволяет производить работы вообще без подготовки основания – вскрыли стены грунтовкой и можно клеить. Общий зеленый фон прекрасно скроет все изъяны поверхности – в принципе, с этой работой так же легко справляются и панели.

Как видите, работа не сложная, и нюансов здесь практически не наблюдается. Кроме одного – если вы действительно хотите сделать красивые зеленые стены, то нужно иметь творческий склад ума. Это своего рода искусство, которое требует особого подхода.

Стабилизированный мох для помещений Verde profilo: уход не требуется

Стабилизированный мох для помещений Verde profilo: уход не требуется

В Verde Profilo страсть к ботанике сочетается со строгостью технологий , чтобы дать жизнь оригинальным жилищным решениям. По этой причине в 2009 году мы выпустили и запатентовали нашу MOSSwall, систему Verde Profilo для стабилизированного мха .

 

КАК СОЗДАЕТСЯ СТАБИЛИЗИРОВАННЫЙ МХ?

Стабилизированный мох  смесь лишайников, погруженных в соляную ванну : солевые частицы постепенно замещают лимфу и, таким образом, подавляют фотосинтез и рост. Растение , следовательно, больше не нуждается ни в солнце, ни в воде, потому что оно «кристаллизовано» .

Стабилизированные лишайники являются антистатическими , не притягивают пыль и антибактериальными , поэтому они не создают неприятных запахов  и не создают проблем с гигиеной помещений. Стабилизированный мох внешне напоминает «детскую кроватку», но вместо того, чтобы быть синтетическим, он состоит из природных лишайников.

MOSSwall — это решение  , предназначенное только для интерьеров : мы не рекомендуем стабилизированный мох для наружного использования, поскольку для его выживания требуется уровень влажности 40% . При изменении этого процента растение кристаллизуется и может рассыпаться на ощупь. Лишайники вновь стабилизируются, но если возникнет необходимость вмешательства, Verde Profilo предоставит ремонтные комплекты.

 

СТАБИЛИЗИРОВАННЫЙ ДОМАШНИЙ МХ, НЕ ТРЕБУЮЩИЙ УХОДА

Еще одним преимуществом стабилизированного мха является то, что он не требует специального ухода : его не нужно поливать или подвергать воздействию прямых солнечных лучей, и по этой причине он идеально подходит для меблировки даже слабоосвещенных помещений, которые можно улучшить. с сильным визуальным эффектом. Может устанавливаться на стены или потолки различных форм и размеров . Можно выбрать между 23 оттенками из линеек Ocean, Forest, Desert, White Black и Grey.

Установка выполняется быстро и легко: можно монтировать MOSSwall в непосредственном контакте со стеной с помощью системы дюбелей или использовать настенные конструкции, на которые можно прикрепить панели с лишайниками. Наша техническая команда доступна для любых потребностей, от стадии предложения до послепродажного обслуживания.

Ознакомьтесь со всеми нашими решениями для вертикальных садов на открытом воздухе и стабилизированным мхом MOSSwall.

 

Статьи по теме

Все статьи

Хотите получать наш информационный бюллетень?

Головной офис

Via Fratelli Cervi, 2
20875 Burago di Molgora (MB)
Italia

 

T +39 039 653081
staff@ verdeprofilo.com

Штаб-квартира SWISS

Via G. Calgari 2,
6900 Lugano
Svizzera

 

T +41 091 9859064
[email protected]

via valletta 13 — Usmate Velate 20865 MB — Италия

Политика конфиденциальности — Политика в отношении файлов cookie — Preferenze Cookie — Кредиты

конверт-ochevron-leftchevron-rightfacebooklinkedinyoutube-playinstagrampinterest-parrow-right

Важная информация о мхе и стабилизированных растениях

1. что такое мох-сорняк и откуда он берется?

Мох-долгоносик — это лишайник, который растет, среди прочего, в Швеции, Финляндии и Норвегии — отсюда он импортируется в Польшу.

2. Является ли черничный мох живым растением и от чего зависит его цвет?

Моховик естественно белого и бежевого цвета, для получения зеленого (и многих других цветов) его окрашивают натуральными красителями. Мох, из которого делают композиции и украшения, это мох с постоянной пропиткой — это не живой лишайник. В нем нет насекомых, червей и не плесневеет, чего иногда опасаются покупатели.

3. Нужно ли поливать или обрезать мох и стабилизированные растения?

Мох-сорняк устойчив благодаря влаге, которую он получает из воздуха. Ему нужен только уровень влажности 40-60%, что является влажностью, которую мы обычно имеем в наших домах. Если вы заметили, что сорняк/стабилизированный мох затвердевает — это значит, что в помещении слишком сухо. Затем можно повесить мокрое белье на радиатор или использовать увлажнитель воздуха. Мох постоянно пропитан, поэтому он не растет — нам не нужно беспокоиться о его обрезке. Он навсегда останется в том виде, в котором вы его получили.

4. Чем чистить или пылесосить мох и стабилизированные растения?

Мох не нужно пылесосить или вытирать. Обладает антистатическими свойствами, т.е. не собирает пыль! Он полностью не требует технического обслуживания.

5. что может повредить стабилизированным растениям?

Стабилизированные растения не должны подвергаться воздействию прямых солнечных лучей. Их нельзя вешать на стены, где на них падают прямые солнечные лучи. Прямое воздействие источников тепла – над батареей отопления, камином, тепловентилятором – также неблагоприятно для мха. После этого мох может затвердеть и даже исчезнуть. Самое замечательное в стабилизированном мхе то, что ему вообще не нужен свет, поэтому он может оставаться в помещении без окон и прекрасно там себя чувствовать.

6. Полезен ли сорняк для аллергиков?

Мох пропитан в том числе глицерином, который не вызывает аллергии. Долгоносик также фильтрует воздух от токсинов или пыли, неприятных запахов.

7. Подходит ли мох для ванной комнаты?

Ванные комнаты — идеальное место для водорослей или мха. Даже маленькие ванные комнаты в многоквартирных домах, не имеющие доступа к окнам, создают идеальные условия для стабильного мха. Трава обладает нужной влажностью, а поскольку она ее поглощает — предотвращает рост грибка и плесени в ванных комнатах.

8. Для каких интерьеров подходят украшения из мха?

Так называемые живые стены или картины из живого мха впишутся в любой интерьер. От модерна до классики. Природа всегда была и будет в моде. Зелень добавляет уюта и характера. Это успокаивает и расслабляет.
Композиции из стабилизированных растений украшают небольшие квартиры, большие дома, офисные здания, секретариаты, приемные или СПА-салоны.

9. Каков срок службы композиции из сорного мха или подушечного мха?

При правильных условиях мох остается неповрежденным в течение нескольких лет. Самые ранние продукты были установлены в скандинавских странах более 10 лет назад и до сих пор находятся в хорошем состоянии.

10. когда в помещении слишком сухо?

Стабилизированный мох может твердеть, крошиться и тускнеть/терять цвет, особенно при механических травмах и ненужных прикосновениях. Обратите на это внимание ваших гостей, которые, несомненно, захотят осязаемо проверить, живое это «та штука» или искусственное. В отопительный сезон, когда воздух в помещении имеет тенденцию к пересыханию, рекомендуется использовать увлажнитель воздуха или опрыскивать окрестности мха водяным туманом.

11. можно ли смачивать водой сухой мох?

Вы категорически не должны этого делать! Для восстановления эластичности используйте имеющиеся в продаже увлажнители воздуха, повысив тем самым влажность в помещении.

12. Влияет ли высокая температура на стабилизированные растения?

Да, температура может пересушить моховую композицию и повлиять на ее окраску. Длительное хранение неупакованных картин, в пузырчатой ​​пленке, в отапливаемом помещении может плохо повлиять на мох.

13. Имеют ли мох и стабилизированные растения запах?

Все мхи и стабилизированные растения обладают нежным естественным ароматом, который некоторое время ощущается в свежих панелях, но со временем аромат выветривается и становится незаметным. Интенсивность запаха зависит от вида растения.

14. Может ли мох менять цвет во время использования?

Иногда мох слегка меняет цвет, что не влияет на его привлекательность и является естественным процессом. Все мхи в нашем ассортименте являются натуральными, в процессе консервации они в разной степени впитывают краситель и стабилизирующую жидкость и по-разному подвержены влиянию окружающей среды. Резкое изменение окраски может произойти при неправильном использовании мха (перегрев, слишком долгая сушка, контакт с водой, контакт с химическими веществами, слишком высокая влажность, слишком частое прикосновение). Также обратите внимание, что цвет, представленный на наших фотографиях, может немного отличаться от цвета в реальности — это может быть связано с интенсивностью света, настройками вашего монитора.
Панно/картины ручной работы. Это уникальные и неповторимые композиции, поэтому они могут отличаться друг от друга. Окраска мха достигается органическими красителями. Иногда его окраска неравномерна. Просто натуральный мох в разной степени впитывает краску. Иногда между подушками или участками мха можно увидеть сухую подстилку – это естественно и не свидетельствует о высыхании или порче мха.

15. Будет ли изображение таким же, как на фотографии?

Каждая картина/композиция из мха представляет собой индивидуальное произведение ручной работы. Мы стараемся повторить образец с фото, но за счет натуральности продукта он никогда не будет прежним. Вы никогда не найдете одинаковых комков мха, дисков из дерева, формы корней и т.д.

16. Есть ли гарантия на композиции из мха и на что она распространяется?

Гарантия распространяется только на повреждения, возникшие в результате скрытых дефектов изготовления или материалов. Гарантия не распространяется на возможное изменение окраски в результате воздействия на мох солнечного света или неправильного хранения. Мох и стабилизированные растения — натуральные продукты! Мы стараемся максимально точно составлять все композиции и подбирать лучшие участки и скопления мха, однако в одной композиции могут быть разные оттенки одного и того же мха, что не влияет на качество в целом. Цвет никогда не будет однородным, как на распечатанном плакате. Если вы ожидаете идеального цвета и текстуры, подумайте о покупке чего-нибудь пластикового или искусственного. Природа несовершенна, и в этом ее прелесть. Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие в результате неправильного использования, изменения влажности в помещении. Гарантия не распространяется на механические повреждения. Помните, что каждая поделка может отличаться расцветкой, размером пучков мха, цветом дерева, формой.

17. Могу ли я вернуть заказанную картину/панно/композицию из стабилизированных растений после покупки?

Все картины и композиции из мха изготавливаем на постоянной основе после оплаты заказчиком. Товары, изготовленные на заказ и по спецификации заказчика, возврату не подлежат. После покупки клиент выбирает, например. цвет рамы, размеры, оттенок мха, так же он может сам скомпоновать элементы своей картины.  поэтому покупайте с умом Мы просим вас тщательно измерить поверхность стены/место, где будет располагаться украшение, правильно подобрать элементы на картине — те, которые будут гармонировать с вашим интерьером и которые вам по душе. До сих пор у нас не было жалоб на нашу продукцию, однако мы хотели бы избежать недоразумений, связанных с возвратами в будущем.
Вы можете отказаться от договора в течение 14 дней с момента доставки товара, если дефект товара связан с допущенной нами ошибкой — Например, мы отправили вам рамку другого цвета, неправильный размер или посылку был поврежден во время транспортировки. Как только мы получим вашу посылку, мы обменяем товар на новый, полноценный или устраним дефект. В связи с вышеуказанным дефектом вы можете запросить:
-заменить товар на исправный товар,
-устранение дефекта
Ваша жалоба будет рассмотрена (отвечена) в течение 14 дней с даты получения нами вашей претензии (если только мы не будем в отпуске в течение этого времени, о чем мы всегда сообщим вам на нашем веб-сайте, в этом случае 14 дней будут проходят после окончания нашего отпуска).

18. Можно ли самостоятельно отремонтировать поврежденное панно/украшение мхом?

Если вы повредили или плохо хранили свое украшение, мы можем посоветовать вам, как устранить повреждение самостоятельно.