Как выбрать компанию для ремонта квартиры: 11 советов, как найти хорошую компанию (фирму) по ремонту – Как выбрать надежную фирму для ремонта квартиры — Inside

Содержание

Как выбрать фирму для ремонта квартиры: секреты эксперта 2017

Ремонт квартиры делается на долгие годы, это, разумеется, при условии, что работа будет выполнена качественно, а на материалах не придется экономить. Если человек обладает достаточными знаниями и умениями, работать можно и самостоятельно, однако чаще приходится нанимать специалистов. Найти хорошую фирму, казалось бы, несложно – на рынке представлены десятки компаний, но не все предлагают качественные услуги.

Частный мастер или крупная фирма?

Существует несколько вариантов, куда обратиться для проведения ремонта. Какой из них вы выберете, зависит от бюджета, личных предпочтений и типа работ, которые требуется провести:

Частный мастер или бригада – если у вас есть знакомые специалисты, такой способ вполне подходит, удастся сэкономить свой бюджет, ведь по знакомству вам, вероятнее, сделают скидки. Есть и существенный минус – спрос с хороших знакомых меньше, им вы не выставите неустойку за срыв сроков, да и гарантии качественного выполнения никто не даст;

Фирма по ремонту квартир – наиболее популярный вариант, нужно только подобрать хорошую контору, обговорить все условия и заключить договор. Нелишним будет проверка отзывов о работе, изучение портфолио, достаточный опыт специалистов. При этом можно найти компанию с привлекательными ценами – выбор в любом городе всегда есть.

К частнику следует обращаться только в том случае, если этот человек ранее уже делал работу для вас, вы знаете о его квалификации и мастерстве. Во всех остальных случаях лучше подыскать надежную фирму.

Особенности выбора надежной компании

Итак, как же выбрать хорошую контору, которая будет проводить ремонт у вас в квартире? Эксперты рекомендуют соблюдать следующие правила:

Полностью изучите рынок услуг, составив список из всех компаний, которые готовы вам помочь;
Проверьте, не является ли заинтересовавшая вас фирма компанией-однодневкой или мошенником. Хорошо, если есть свой сайт, имеются отзывы в интернете, есть свой офис, где принимают клиентов;
Неоспоримым плюсом является опыт работы – минимум 3 года, фирма должна иметь собственное портфолио, чтобы показать свой профессионализм;
Учитывайте, какие услуги вам нужны. Так, если требуется разработка дизайна, найдите фирму, где есть узкопрофильные специалисты, которые вам нужны;
Обзвоните хотя бы 3 компании, чтобы узнать, где вас смогут принять и составить смету. По телефону никто не может назвать цену, и любой специалист вам об этом скажет. И если ценник действительно прозвучал, он обязательно окажется примерным, очень часто – нижней планкой;
Не гонитесь за низкой стоимостью, однако помните, что высокая цена – не обязательно синоним качества;
Выбирайте конторы, предлагающие заключение договора – без него ни одна уважающая себя компания работать не будет.

Обязательная часть поиска – изучить отзывы о фирмах, чтобы выбрать лучшего подрядчика для выполнения работ. Можно это делать самостоятельно, просматривая десятки форумов и сайтов, а можно взять на вооружение уже готовый рейтинг компаний занимающихся ремонтом квартир. Он сформирован на основе множества отзывов людей, которые обращались в эти организации и теперь делятся своими впечатлениями.

Какие нюансы следует заранее обговорить?

Договор, заключаемый между хозяином квартиры и фирмой, которая будет выполнять ремонт, нужно изучить заранее – до того, как вы примете решение. Во многом пункты договора должны повлиять на вердикт: доверять ли конторе или лучше обратиться в другую. Итак, что же должно обязательно фигурировать в бумагах?

Объем работы – составляется смета с выездом на дом, указываются все «проблемные места» квартиры;
Сроки выполнения – они должны быть оптимальными. То есть, рассчитывать, что вам сделают капитальный ремонт за несколько дней, не стоит, но излишнее затягивание тоже не понравится. В договоре указываются и санкции за срыв срока;

Порядок и сумма оплаты – лучше, если вы будете переводить средства поэтапно, контролируя выполнение работ. Соответственно, на любой стадии можно отказаться, если качество вас не устроит;
Гарантии – хорошая фирма ручается, что ремонт будет выполнен без скрытых дефектов и недочетов. Обычно срок гарантии составляет год.

Если заказчик планирует изменение интерьеров, дополнительно составляется дизайн-проект, обговариваются условия, согласовываются материалы. На объект назначается ответственный специалист – именно с ним придется обговаривать все вопросы и решать возникшие сложности.

Выбирать фирму для ремонта квартиры нужно тщательно, от этого зависит, насколько хорошо и быстро вам сделают работу, в какую сумму вы уложитесь, не придется ли все переделывать. Стоимость материалов считается отдельно, и если вы хотите примерно рассчитать, во сколько обойдется ремонт, составьте список всех нужных товаров и пройдитесь по магазинам, изучая ценники и выбирая подходящую продукцию.

Выбрать компанию по ремонту квартир в Москве можно на сайте http://rating-remont-kvartir.ru тут собрано более 350 отзывах о всех компаниях Москвы по ремонту квартир

Георгий Максимов

Как выбрать фирму для ремонта квартиры.

Вы решили преобразить свое жилье, сделать его более комфортным и уютным, оборудовать его последними техническими новинками, или оформить в каком-то определенном стиле? Тогда вам не обойтись без помощи профессиональных и квалифицированных мастеров.

В интернете вы легко найдете тысячи объявлений и сайтов фирм, которые предлагают свои услуги в области ремонта квартир или домов. Ваша задача — выбрать из них ту, которая сделает ремонт качественно, быстро, за ту стоимость, которая была оговорена изначально. К сожалению, далеко не за каждым объявлением стоит добросовестный исполнитель ремонтных работ, поэтому, чтобы не потерять время, деньги и нервы впустую, подойдите к выбору основательно.

Во-первых, вам нужно определиться, кого пригласить: бригаду рабочих, которые работают неофициально, но дешево; или фирму, которая заключит с вами договор и даст гарантии, но и работу оценит дороже.

Если вы нанимаете бригаду, желательно, хотя бы получить какие-то рекомендации от их предыдущих клиентов, а, если возможно, посмотреть их работу вживую. Это даст вам некоторую уверенность, что ваша квартира не первая, в которой они будут делать ремонт, а также, что рабочие не исчезнут, получив от вас предоплату. Но качество работы вам придется проверять лично, а это не так-то просто, если вы не обладаете необходимыми знаниями технологий ремонта.

В этом смысле строительная фирма гораздо надежнее, но и среди фирм попадаются такие, которые создают немало проблем своим клиентам.

Итак, чтобы выбрать хорошую фирму для ремонта, необходимо обратить внимание на следующие моменты:

— Серьезная компания не может назвать вам стоимость вашего ремонта по телефону. Если, не видя вашей квартиры, вам уверенно говорят стоимость за квадратный метр, вас обманывают. Дело в том, что без осмотра объекта и обсуждения деталей, очень сложно даже приблизительно назвать стоимость работ. Единственное, на что можно ориентироваться — это примерный разброс цен «от» и «до». Но хорошая компания обязательно предложит прислать к вам своего сотрудника, который осмотрит квартиру, сделает замеры и на основании этих данных вам составят подробную смету.

— Компания должна работать быстро. Скорость работы фирмы и её сотрудников можно оценить ещё на этапе знакомства. Если фирма обещает прислать к вам замерщика через неделю, а потом ещё несколько раз переносит визит; если сотрудник значительно опаздывает на встречу; если после осмотра объекта вы ещё неделю не можете получить свою смету — всё это говорит не в пользу организации. В хорошей компании замерщик приедет к вам через 1-2 дня, после вашего звонка. Смета также выполняется 1-2 дня.

— Компания должна иметь базу завершенных объектов, фотографии которых может вам показать. А также желательно осмотреть один из объектов в процессе работы.

— Компания обязана заключать договор, в котором детально прописываются обязательства сторон, схема оплаты, сроки исполнения и штрафные санкции. Нормальной считается предоплата 30%-50% от стоимости ремонтных работ и 50%-100% от стоимости материалов. Штрафные санкции за несоблюдение сроков обычно 0,2%-0,6% за каждый день просрочки от суммы по договору.

— Сметы являются частью договора. Обращайте внимание, насколько подробно они составлены. Каждая работа, каждый материал должны быть выделены в отдельный пункт. Опасайтесь не детализированных смет, в которых содержатся просто общие пункты, например: «подготовка стен», «ремонт санузла». Имея такую смету, исполнитель может в любой момент заявить, что «такая-то» работа не входит в его понятие «ремонта санузла» и потребует доплаты.

— План проведения работ и срок окончания должны быть реальными. Не верьте, если фирма обещает сделать капитальный ремонт квартиры за «неделю» — при правильном соблюдении технологий это просто невозможно. Необходимо выдержать положенные сроки высыхания штукатурки, стяжки, наливного пола и т.д. Нормальный срок капитального ремонта однокомнатной квартиры 40 м.кв. 1,5-2 месяца.

— Компания обязана назначить на Ваш объект ответственного сотрудника, с которым вы будете решать все возникающие вопросы, и который будет следить за качеством выполняемых работ. Эти функции обычно выполняет прораб; в небольших компаниях это может быть сам руководитель.

Как выбрать строительную фирму или компанию по ремонту?

Array ( [ID] => 839 [~ID] => 839 [IBLOCK_ID] => 20 [~IBLOCK_ID] => 20 [CODE] => kak-vybrat-stroitelnuyu-firmu-ili-kompaniyu-po-remontu [~CODE] => kak-vybrat-stroitelnuyu-firmu-ili-kompaniyu-po-remontu [XML_ID] => 839 [~XML_ID] => 839 [NAME] => Как выбрать строительную фирму или компанию по ремонту? [~NAME] => Как выбрать строительную фирму или компанию по ремонту? [ACTIVE] => Y [~ACTIVE] => Y [DATE_ACTIVE_FROM] => [~DATE_ACTIVE_FROM] => [DATE_ACTIVE_TO] => [~DATE_ACTIVE_TO] => [SORT] => 500 [~SORT] => 500 [PREVIEW_TEXT] => Как выбрать строительную фирму или компанию по ремонту? [~PREVIEW_TEXT] => Как выбрать строительную фирму или компанию по ремонту? [PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [DETAIL_TEXT] =>

Наконец-то Вы все же решились сделать ремонт. Сомнения — прочь! Обновления необходимы как воздух! Газета в руки, составляем список телефонов, обзваниваем строительные фирмы, бригады ремонтников и отделочников…

Готовы взяться за ваш ремонт почти все… но цены-то у всех разные… нижний предел если еще виден, то верхний вообще за облаками. При чем качество гарантируют все… Как же не ошибиться в выборе? Для этого необходимо проверить уровень компетентности исполнителя!

Выбираем строительную фирму (компанию) по смете.

Первое, что необходимо потребовать от строительной фирмы или бригады в Санкт-Петербурге — это смета с подробным описанием всех видов работ необходимых на данном объекте с указанием стоимости по каждому пункту, времени их производства и качества, предъявляемого к данному виду работ.

При этом оплата должна производиться не авансовым методом, а поэтапно! Работа произведена — рассчитались. #uslugi_callsize#

Это позволит Вам в любой момент отказаться от услуг непрофессионалов без каких-либо убытков с вашей стороны. Описание качества предъявляемого для каждой части работ необходимо для того, чтобы такие понятия как «ровно», «хорошо», «красиво» Вы и исполнитель не трактовали каждый в свою сторону (заказчик обычно ужесточает требования, а подрядчик стремится смягчить).

Уровень качества работ желательно выражать в цифрах, указывающих на допустимые отклонения от установленных параметров. Чтобы снизить стоимость ремонта, можно задать показатели для каждой части квартиры в отдельности.

Т.е. в проекте должны быть указаны места, в которых требуется достичь максимального уровня качества, и малозаметные участки, в которых нужно только замаскировать неровности. Лишь после утверждения заказчиком такого проекта имеет смысл приступать к составлению подробной сметы.

Технический надзор и контроль на ремонт квартир в СПб.

Строительная бригада или фирма должна быть согласна на осуществление контроля, как с вашей стороны, так и со стороны независимого квалифицированного специалиста. В случае если Вы работаете с дизайн-проектом, то наверняка знаете, что дизайнеры всегда предлагают в контракте пункт — «Авторский надзор».

Это очень удобно, так как позволяет действительно воплотить дизайнерскую идею в жизнь. В данном случае роль независимого квалифицированного специалиста может выполнять именно дизайнер. Он же проследит и за качеством проведенных работ и за точным воплощением своей дизайнерской идеи.

Однако согласие на все эти пункты еще не значит, что Вы выбрали именно квалифицированных специалистов.

Реально проверить квалификацию можно только после начала работ, но перед этим немаловажно порасспросить о некоторых вещах…

Если ваш ремонт в Санкт-Петербурге подразумевает под собой перепланировку, или какие-либо изменения в инженерных сетях (электричество, отопление, канализация, водопровод, вентиляция), то необходимо осведомиться о возможности согласования и получения соответствующего разрешения в гос структурах, о возможности проведения расчетов и утверждении их в надзирающих государственных органах. #feedback_popup#

Ремонт квартир под ключ: что нужно помнить?

При первой встрече Вы должны иметь первоначальный план квартиры. Попытайтесь объяснить исполнителю свои представления о предстоящих изменениях в интерьере. Возможно, что при общении с подрядчиком некоторые из Ваших первоначальных замыслов отпадут, или будут изменены. Главное чтобы изменения были обоснованными.

Одно дело, когда Вы хотите установить натяжной потолок с глянцевой поверхностью, и вам предлагают матовое покрытие из-за несочитаемости с остальным интерьером. И другое, когда Вам предлагают заменить его на гипсокартон, объясняя это только тем, что так будет дешевле и лучше (на самом же деле фирма просто не занимается установкой натяжных потолков).

Важно чтобы все поправки вносимые подрядчиком, оказались в достаточной мере обоснованными или технической сложностью поставленной задачи или неоправданно высокой стоимостью ее решения. Важно не перейти грань, когда фирма в СПб, пользуясь технической необразованностью заказчика, пытается навязать ему свое решение вопроса, выгодное только для него.

Поэтому перед тем как планировать серьезный капитальный ремонт заказчику необходимо самому прояснить для себя технологию производства тех видов ремонтных работ, которые он задумал осуществить.

При этом будет ясно, что перед вами простые шабашники, желающие просто содрать с Вас деньги — если, например, в ванной комнате они будут готовы класть плитку на окрашенные масляной краской стены без какой-либо предварительной подготовки, или не соизволят замерить угол наклона потолка и при этом будут с пеной у рта доказывать что на потолок при выравнивании уйдет не больше мешка шпаклевки, потому что нет перепада плит…

Попробуйте расспросить подрядчика о способе производства того или иного вида работ, какими материалами и каким оборудованием они будут производиться.

Пусть подрядчик выскажет свои предложения по отделке той или иной части квартиры. Если Вы начинаете сомневаться в том, что поправка, внесенная подрядчиком действительно верна, то вы всегда можете пригласить к себе другую строительную фирму или бригаду и выслушать их точку зрения на поставленный вопрос. Не стоит ограничиваться первой же строительной фирмой представившей Вам смету. #our_features#

Качество работ строительной фирмы и стоимость ремонта.

При первой встрече с исполнителем Вы должны выяснить, какие ваши замыслы фирма берется реализовать и во сколько все это Вам обойдется. На основании этих данных Вы и принимаете решение о целесообразности дальнейших контактов с данным подрядчиком. Приведенные выше рекомендации позволят уже на начальном этапе отсеять значительное количество «претендентов».

Но, как мы уже говорили, проверить действительно ли Вы наняли квалифицированные кадры, только после начала работ. Многие строительные фирмы после получения заказа просто нанимают обыкновенных шабашников и выступают уже в качестве посредников.

Как избежать этого? До начала ремонта поинтересуйтесь количеством бригад в фирме работающих на постоянной основе. Узнайте, кто именно будет производить ремонт квартир под ключ. Попробуйте поговорить непосредственно с людьми, которые будут им заниматься. Зачастую из такого разговора можно узнать намного больше, чем из беседы с людьми, заключающими договор на строительство или ремонт. Да и после таких разговоров с подрядчиком вероятность, что он отнесется к вашему объекту спустя рукава намного ниже. Или же он просто откажется, не желая иметь дела с таким «привередливым» клиентом или отнесется к нему со всей серьезностью.

Желаем творческого ремонта!

КвадратРемонт – ремонт 3 комнатной квартиры.

[~DETAIL_TEXT] =>

Выбираем строительную фирму (компанию) по смете.

Технический надзор и контроль на ремонт квартир в СПб.

Однако согласие на все эти пункты еще не значит, что Вы выбрали именно квалифицированных специалистов.

Ремонт квартир под ключ: что нужно помнить?

Качество работ строительной фирмы и стоимость ремонта.

Желаем творческого ремонта!

КвадратРемонт – ремонт 3 комнатной квартиры.

Как выбрать фирму для ремонта квартиры

На строителей надейся, а сам не плошай

У всех на слуху пословица: хочешь сделать хорошо, сделай сам. Но, похоже, в современном мире эта фраза обречена на провал. На смену обычным обоям приходят «жидкие», а то и вовсе – выравнивание стен и их покраска. Потолочная плитка уступила место натяжным потолкам, а линолеум – ламинату. Что уж говорить о замене электропроводки и сантехники. Судя по всему, один в ремонте не воин. И даже если мастеров на все руки хватает. То обилие свободного времени, сил и нервов – на вес золота. Попробуем разобраться, где и как искать подмогу.

Не зная броду, не суйся в воду

Покажи мне свой дом, и я скажу, кто ты. Все мы в той или иной мере стремимся преобразить жилье. Но в любом случае платим за это. В буквальном смысле. Так вот, чтобы финансы не пели романсы, а положительные эмоции и энтузиазм зашкаливали – нужно быть подкованным «от» и «до».

Руку помощи готовы протянуть вам как бригада рабочих, так и фирма. Одни работают неофициально, но дешево. Другие заключат договор, предоставят гарантии, но и труд оценят дороже. Однако не бросайтесь в омут с головой. Если нанимаете бригаду, удосужьтесь получить рекомендации от предыдущих клиентов. А лучше – посмотрите работу вживую. Это гарант того, что ваша квартира – не агнец на заклание. То есть не первая, где будут делать ремонт. А также, что работники не исчезнут, получив предоплату. Но помните: качество придется проверять лично. Что не так-то просто, не имея специальных знаний. В этом смысле строительная фирма гораздо надежнее.

Предупрежден – значит вооружен

Если вы все-таки решили доверить свои апартаменты фирме, ознакомьтесь с ее «личным делом». Обратите внимание на то, сколько лет она существует. Внушительный срок – три с лишним года. За это время можно и «шишки набить», и репутацию заработать.

Как правило, знакомство начинается с сайта, ведь это «лицо» компании. Рассмотрим успешное содержание «визитной карточки» пошагово.

Шаг первый. «Плюс» в копилку – если на сайте возможно получить первичную онлайн-консультацию. Фирма не стала экономить на сотруднике-консультанте, а значит, заинтересована в клиенте.

Шаг второй. Доступная подробная информация о деятельности, примеры работ, выполненных ранее. Лучше всего втираются в доверие видеоролики с места событий. Нет электронной версии «содеянного», тогда требуйте портфолио. Если же подобная составляющая и вовсе отсутствует, то это повод задуматься: а нужны ли этой «конторе» новые заказчики, есть ли у нее за плечами опыт.

Шаг третий. Зачастую на сайте можно увидеть отзывы якобы клиентов: «отличная фирма, выполнили ремонт, очень доволен». Такие комментарии принимать во внимание не стоит. Скорее всего, это просто рекламный ход. Или, как говорится, доверяй, но проверяй. Нелишним будет созвониться с бывшими потребителями и уточнить у них вопросы о качестве и претензиях.

Шаг четвертый. А вот наличие раздела с сотрудниками – вне конкуренции. Многие исполнители, имеющие достойно оформленную страничку, тем не менее, не раскрывают все карты. Вероятно, это значит, что штат сформирован из низкоквалифицированного персонала. Подчас из ближнего зарубежья, работающего не совсем легально и без официального трудоустройства. О качестве такого ремонта остается только догадываться. Надежда, конечно, умирает последней. И все мы верим, что принцип «я его слепила из того, что было» нас не коснется. Но по факту чаще бывает: моя хата с краю, ничего не знаю.

Шаг пятый. Деньги любят счет. А потому без подробного прайс-листа, как без рук. Нередко копания вместо расценок на услуги пишет что-то вроде: «стоимость работ узнайте, позвонив по такому-то телефону». Это может значить только одно: фирма озвучивает цены по ходу дела, ориентируясь на обеспеченность заказчика. Серьезный работодатель не будет пускаться на такие сомнительные хитрости.

Шаг шестой. Немаловажный момент – наличие наград, профессиональных премий. Получить признание на рынке – это вам не поле перейти. Следовательно, добросовестный подрядчик не станет рисковать своим имиджем при сотрудничестве.

Шаг седьмой. Положительно характеризует организацию и оперативная обратная связь. Схема «вопрос – ответ» помогает улучшить качество обслуживания. Если же этого нет, значит исполнителю не очень интересно ваше мнение.

Мастер-фломастер

Идеальный вариант – собственное дизайн-бюро в компании. Это даже не прихоть, а, скорее, необходимость. На первых же этапах поговорите с дизайнером. Он поможет увидеть квартиру «со стороны» и решить, что следует сохранить, а что изменить. Подскажет, как лучше всего использовать пространство, расставить мебель, выбрать новое оформление интерьера. Нет лучшего советчика и в подборе отделочных материалов, как с точки зрения цветового решения, так и их практичности.

Что написано пером – не вырубишь топором

Итак, у вас на примете пара-тройка «жертв». Теперь можно сократить дистанцию и напроситься на поездку к ним в офис. На месте попросите лицензию на проведение ремонтно-строительных работ и регистрационные документы. Компании, которые не могут вас принять, вычеркивайте из списка. Когда костяк сформирован, из двух зол нужно выбрать меньшее: вызывайте представителей для составления смет. Имейте ввиду, что у одних эта услуга платная, у других – нет. Но в любом случае солидная компания не назовет стоимость ремонта по телефону. Если, не видя квартиры, вам уверенно говорят цену за квадратный метр, не верьте. Расценки заведомо обречены на увеличение либо вас просто вводят в заблуждение, добывая цифры «с потолка». Осмотр объекта и обсуждение деталей – обязательный этап. Единственное, на что можно ориентироваться – примерный разброс цен «от» и «до».

Не доверяйте фирмам, которые просят за свои услуги значительно меньше, чем другие. Именно так мошенники завлекают не слишком опытных клиентов. Впрочем, нередко подобный ход делают и молодые компании. В погоне за заказами все средства хороши. Как видите, это палка о двух концах. Полагайтесь на интуицию, но и не забывайте про здравый смысл.

Оперативность подготовки сметы и ее качество оценивать вам. Возьмите на заметку лишь одно: компания должна работать быстро. Если она обещает прислать замерщика через неделю, а потом еще несколько раз переносит визит, если сотрудник значительно опаздывает на встречу, если смотрины жилья прошли, а вы так и не получили ведомость – все это говорит не в пользу организации. По хорошему замерщик приедет к вам через 1-2 дня после звонка. Да и смета готовится ровно столько же. Важно, чтобы она была максимально детализирована: состав и стоимость каждой работы, метраж. Опасайтесь общих пунктов: «подготовка стен», «ремонт санузла». Если же вы подошли к делу спустя рукава, то уже не сможете аргументированно потребовать выполнения обязательств.

Не попадайтесь на крючок, а будьте рулевым. Когда бюджет будет готов, еще раз встретьтесь с представителем и обсудите все непонятные вопросы.

Помните пословицу «за двумя зайцами погонишься – ни одного не поймаешь»? А если за тремя – так уж тем более. Поэтому с каждым критерием все больше сужайте круг поиска. Берите в расчет и ресурсную ведомость. Она должна содержать перечень всех используемых при ремонте материалов, их марку, количество, цену. В противном случае вы можете попасть на деньги: подрядчик будет тянуть их из вас, как сок. При детальной отчетности возникший перерасход – проблема работников.

Учтите, выгодным вариантом является наличие у фирмы партнеров, от поставщиков дверей и окон до кондиционеров и мебели. Это дает возможность решать дела насущные с одним человеком. Что приятнее, чем идти туда – не знаю куда, принести то – не знаю что.

Копейка рубль бережет

Строительство строительством, а денежкам счет. Подрядчик пытается подстраховать себя, тем самым объясняет необходимость предоплаты. Однако по большому счету рискует как раз таки заказчик. Даже разочаровавшись в своем выборе, он не может отказаться от услуг, так как уже выплачена солидная сумма, вернуть которую практически невозможно. Тут уж либо пан, либо пропал.

Допустим, вы выбрали эту путь-дорожку. Чтобы не попасть впросак, помните: нормальным считается первоначальный взнос в размере 50 % по работе и 100 % по материалам (на текущий этап). Долг же платежом будет красен после приемки. Штрафные санкции по срыву сроков – 0,2-0,6 % от стоимости невоплощенного в жизнь за день просрочки.

Наиболее оптимальный вариант – поэтапная оплата ремонта квартиры. Весь объем работ делится на несколько стадий, и плата производится лишь за завершенную ступень. При этом обе стороны находятся в равных условиях: клиент может отказаться от услуг фирмы, если она не выполняет своих обязательств. В свою очередь компания вправе сделать частое деление на этапы в начале работ, пока нет нужной уверенности. Что же, остаться с носом никто не хочет.

Иной раз можно поступить и как Васька из басни Крылова: слушать да «есть». Не покупайтесь на уловки. К примеру, сделать капитальный ремонт квартиры за неделю невозможно. Необходимо выдержать положенные сроки высыхания штукатурки, стяжки, наливного пола. При соблюдении всех технологий на однокомнатное жилье 40 кв. м уйдет не меньше 1,5-2 месяцев.

Выясните, дает ли фирма гарантию на проведенные работы и есть ли в ее резерве рекламационная служба. Которая обязана исправить скрытые дефекты и недоделки, возникшие после сдачи дома в эксплуатацию в течение гарантийного срока.

Без бумажки – ты букашка

Выбор сделан: вы определились со строительной компанией. Кульминация всего происходящего – заключение договора. В этом деле спешка ни к чему. Поспешишь – людей насмешишь. Внимательно ознакомьтесь со всеми пунктами документа (если есть возможность, загляните на огонек к юристу). Ведь в нем отражены моменты, которые, в случае недобросовестной работы, помогут не пустить деньги на ветер.

К контракту обязательно прилагаются следующие составляющие: договор подряда, смета, ресурсная ведомость, план квартиры до и после перепланировки, дизайн-проект, график проведения работ, техническая документация (схема разводки электропроводки, системы кондиционирования, отопления и сантехники с полным расчетом).

Компания обязана заключать договор, в котором детально прописываются обязательства сторон, схема оплаты, сроки исполнения и штрафные санкции.

Прораб в ответе за тех, кого приручил

Вы буквально в шаге от начала строительства. На финишной прямой данного этапа к вам подключается прораб. Если фирма небольшая, то сам руководитель. С ним вы будете идти рука об руку до победного конца. Да, последний бой – он трудный самый.

Можно проверить сотрудника «на вшивость», тем самым убедиться в его компетенции. А также не допускайте, чтобы подрядчик воспользовался вашей технической необразованностью. И навязал решения, выгодные и удобные для него. Распространенный пример такого подхода – отказ от штукатурки при выравнивании потолков. Взамен компании усиленно предлагают подшивные потолки из гипсокартона. При этом высота помещения уменьшается минимум на 4-5 см. Получается, это приемлемо в квартирах с высотой 3 метра и более. Но для типового жилья (2,6-2,7 м), где пять сантиметров уже не кажутся пустяком, не подходит. Штукатурные работы под силу квалифицированным малярам. А поскольку таких зачастую днем с огнем не сыщешь, вот и изощряются строители. Обводят вокруг пальца, так сказать.

Однако есть и ценные «экземпляры». Доверие внушают мастера, которые интересуются проектной документацией и возможностью реализации идей с точки зрения соблюдения правил перепланировки.

Пусть говорят

Жительница Красноярска Олеся Рожкова рассказывает: «Несколько лет назад купили квартиру и практически сразу стали делать ремонт. Первыми на очереди были туалет и ванная комната. Так как раньше семья проживала в другом городе, возник вопрос: надеяться на себя или обращаться к специалистам. Стали искать работников через объявления в газетах. Трудилось двое мужчин. На выходе получилось неплохо, если не считать того, что понадобилось докупать кучу разных прибамбасов, цемента. А в конце выяснилось, что пол «подрос» на несколько сантиметров. Это вылилось в целую проблему, когда начали ставить двери. Признаюсь честно, жить там, где ремонтируют санузел, невозможно. Лучше уезжать к родственникам, друзьям и далее по списку.

Да и в коридоре ожидал неприятный сюрприз. Желая сэкономить, нашли рабочего. Он все взвалил на свои плечи за небольшую цену. Вроде, все было хорошо, пока не добрались до пола. Однажды бабушка открыла умельцу дверь и тут же поняла: что-то не так. Запах перегара вскоре заполонил жилье. Еще и пришел товарищ не один, а с приятелем. Бабуля, имея когда-то дело со стройкой, смекнула: дело спориться не будет. Попыхтев с частыми перекурами, мужики умудрились залить пол с пупырышками, бугорками и волнами. А это брак – на такую поверхность ламинат не ляжет. На замечания «мастера» реагировали руганью, и бабушке пришлось выгонять их шваброй. Протрезвев, рабочий вернулся и уже за меньшую плату все переделывал. Правда, и после него исправляли дефекты».

И это далеко не единичный случай. На ошибках люди учатся. А потому не раз подумайте, с кем сводить счеты: нелегалами или официальной фирмой. По крайней мере, «шарашкиной конторе» претензии и негативные отзывы уж точно не страшны. Здесь спасение утопающих – дело рук самих утопающих.

Еще Воланд в романе «Мастер и Маргарита» говорил: «Люди как люди. Любят деньги, но ведь это всегда было… Человечество любит деньги, из чего бы те ни были сделаны, из кожи ли, из бумаги ли, из бронзы или из золота. Ну, легкомысленны… Ну, что ж… И милосердие иногда стучится в их сердца… Обыкновенные люди… В общем, напоминают прежних… Квартирный вопрос только испортил их…». Можно быть скупым рыцарем, просчитывать каждый шаг. Что по-своему верно. Но не допускайте, чтобы квартирный вопрос встал ребром и перерос в яблоко раздора.

Материал подготовила Анастасия Прохоренко,

корреспондент сайта жкх24.рф

Ищем маляра, штукатура и плотника

Корреспондент «КП» только что закончила ремонт в своей квартире и делится проверенными секретами, как выбрать бригаду для ремонта квартиры и как с ними взаимодействовать.

Устраиваем тендер

Теория вопроса известна. Идеально, если бригаду ремонтников вам посоветуют знакомые, довольные их работой. Вдвойне хорошо, если в отремонтированной квартире эти знакомые прожили хотя бы год — за это время можно обнаружить очевидные и неочевидные недостатки. При таком раскладе вы будете уверены в профессионализме рабочих. А в случае незначительных недоработок в квартире знакомых будете знать, на что обращать особое внимание при взаимодействии с бригадой.

К сожалению, найти рабочих по рекомендации получается не всегда. Моим друзьям и родственникам с бригадами и качеством ремонта везло. Но когда подошла моя очередь делать ремонт, одни рабочие были заняты, а другим было неудобно ездить в мой район… Пришлось искать бригаду самой.

При самостоятельном подборе бригады главное правило — не бросаться в объятия первых попавшихся ремонтников. Потом обязательно выяснится, что можно было найти рабочих лучше и дешевле, а может, и шустрее. Поэтому, чтобы выбрать оптимальную по цене и мастерству бригаду, надо устроить тендер. Сделать это можно, например, на специальных сервисах по подбору мастеров — от плиточников и сантехников до штукатурщиков и электриков (Profi.ru, Youdo.com, Remontnik.ru). Публикуете на сайте заявку, ждете откликов, встречаетесь с бригадой мечты. Не факт, что встреча будет быстрой, но никто не обещал, что будет легко — качественный ремонт того стоит.

Еще один вариант — устроить тендер в соцсетях. Особенно если претендующая на ремонт квартира находится в новостройке. Практически у каждого нового жилого комплекса есть свой форум или группа в соцсетях, где соседи делятся информацией об инфраструктуре, ругают/хвалят управляющую компанию и делятся советами по ремонту. А еще в таких группах часто сидят бригадиры, которые отслеживают возможности подработать. Потому не поленитесь опубликовать объявление о поиске мастеров на форуме своего ЖК. Как правило, есть рабочие, которые проживают недалеко и которые уже облагораживали жилье ваших соседей. Это означает, что вы можете посмотреть их работы, не разъезжая по всему городу.

Бригаду, которая делала ремонт в моей квартире, я нашла как раз в соцсетях: рабочие жили в соседнем со мной доме. Позже мне объяснили, что если бы до моего жилья им пришлось добираться на транспорте, а не ходить пешком, ценник был бы выше. Еще один плюс того, что мы с ремонтниками оказались соседями: в случае каких-то неполадок в их работе (например, потек кран) им несложно зайти ко мне и исправить неполадки.

Что должно насторожить

1. Слишком низкий ценник. Профессиональные рабочие знают себе цену и нормально оплачиваемую работу найдут всегда. И если вам предлагают отремонтировать жилплощадь за стоимость, которая в два раза меньше той, что предлагают остальные за ту же работу, не стоит слишком радоваться. Скорее всего, перед вами начинающие ремонтники, которые в лучшем случае будут делать все вдвое дольше, чем вы планируете, в худшем — сделают настолько плохо, что потом придется обращаться к более дорогим мастерам.

Как вариант — невысокую стоимость могут назначить и обыкновенные аферисты. Расчет очень простой: на дешевизну кто-нибудь клюнет, заплатит аванс, с которым мошенники и скроются.

2. Лучше не связываться с бригадами, задействованными на нескольких объектах. Ладно еще, если рабочие параллельно ремонтируют одну квартиру. Особенно если стадии отделки разные — там уже финишная отделка, где задействованы мастера по укладке ламината и поклейке обоев, а вашей пока нужны только специалисты по выравниванию стен. В противном случае сроки сдачи вашей квартиры могут затянуться. Кроме того, при попытке быстрее закончить работу и заняться другим заказом может страдать качество.

3. Насторожить должны рабочие, которые называют себя специалистами и в сантехнике, и в электрике, и в возведении перегородок, и т. д. Конечно, бывают профессионалы, которые способны выполнить все, но их еще надо поискать. Во избежание неприятностей с проводкой или текущими трубами для выполнения работы, требующей определенной квалификации, лучше привлекать узких специалистов.

Рис.: Катерина МАРТИНОВИЧ

ВАЖНО!

Выстраиваем отношения

Выбрать ту самую бригаду и не ошибиться недостаточно. С ремонтниками надо еще уметь взаимодействовать, чтобы не заплатить лишнего и получить отремонтированную квартиру в запланированный срок.

План и смета

Перед тем, как начать ломать стены, переносить перегородки, менять проводку, надо продумать ремонт до мелочей. В первую очередь надо определиться, нужна ли перепланировка, где будут находиться розетки (и соответственно бытовая техника), кухонный гарнитур, мебель.

Опытные рабочие должны помочь в составлении плана — они подскажут, не забыли ли вы розетки и где должен быть кухонный фартук. Попросите бригадира подсчитать приблизительную стоимость материалов — так вы будете иметь представление о сумме, в которую обойдется ремонт, и убережете себя от непредвиденных расходов. А заодно и убедитесь на самом первом этапе, сможете ли вы найти общий язык именно с этой бригадой и устраивает ли она вас.

Расходы и присмотр

Обычно покупкой черновых отделочных материалов занимаются рабочие. Это логично, поскольку они и лучше в них разбираются. Да и штукатурка — не обои, при ее покупке можно обойтись без личного присутствия владельца жилплощади. Тем не менее, поручая закупку материалов для ремонта бригаде, контролировать процесс все равно надо. Иначе, видя ваше равнодушие, рабочие могут начать каруселить с материалами — покупать лишнее, чтобы перепродать на сайте бесплатных объявлений (или вашим соседям), а деньги положить себе в карман. Не стесняйтесь требовать чеки за каждую покупку и отчитываться за каждый мешок отделки.

Также нельзя пускать на самотек сам процесс ремонта, иначе он может затянуться на неопределенный срок. Если рабочих не подгонять, они и не будут никуда спешить, а параллельно возьмутся за другие квартиры. Поэтому обязательно не реже раза в неделю, а лучше двух, инспектировать стройку и проверять каждый этап ремонта: и выравнивание стен, и установку плитки и сантехники в ванной, и поклейку обоев, и покраску стен.

На приемку становись!

Идеально, если последнюю часть гонорара вы заплатите рабочим через неделю-другую после того, как поживете в отремонтированном жилье. Дело в том, что сразу неважно выполненную работу можно и не обнаружить (например, подтекающую ванну). А в течение недели недоделки точно всплывут. В таких случаях лучше, если вы будете должны рабочим деньги, тогда они оперативно недоделки исправят.

Также не стоит отдавать последний транш за работу до тех пор, пока бригадир не отдаст вам все чеки за отделочные материалы/розетки/лампочки и т. д.

КОНКРЕТНО

Главные пункты договора с ремонтниками

Во избежание недоразумений всегда лучше иметь договор и смету, подписанные обеими сторонами. Как минимум ваши рабочие уже не смогут сказать, что «они вас не так поняли».

В договоре обязательно стоит прописать:

— Вид ремонта (косметический, капитальный).

— Стоимость.

— Сроки.

— Порядок оплаты ремонта и материалов.

— Обязательства сторон (в том числе кто будет выбирать и закупать стройматериалы и каким образом их доставлять).

— Как будет проходить приемка (лучше — по этапам ремонта).

— Гарантийные обязательства.

— Ответственность обеих сторон за срыв обязательств, некачественное их выполнение, несоблюдение сроков.

— Форс-мажорные обстоятельства.

— Условия и порядок расторжения договора.

Как выбрать нормальную компанию для ремонта квартиры

Ремонт под ключ – очень сложный и ответственный комплекс работ, от качества которых зависит комфортабельность, безопасность и эстетичность жилья в результате. Именно поэтому стоит доверить это дело опытной и надежной компании. Рассмотрим, на что необходимо обратить внимание, чтобы выбрать нормальную компанию для ремонта квартиры.

Ключевые правила удачного выбора компании для ремонта жилья

Вот несколько важных аспектов, на которые стоит обратить внимание, чтобы выбрать надежную компанию для ремонта квартиры:

Опыт в сфере строительства и ремонта. Если фирма существует менее 3-5 лет, вы вряд ли сможете достоверно оценить ее репутацию. Более опытные предприятия дорожат своим имиджем, поэтому даже если неудачно выполнят работу, компенсирую это, чтобы не отпугивать новых клиентов.
Отзывы о фирме. Обращать внимание важно как на комментарии о работе предприятия, опубликованные в интернете, так и на рекомендации знакомых. Будьте внимательны, поскольку положительные отклики в сети могут быть не только реальными, от людей, с которыми компания действительно работала – иногда их пишут специальные сотрудники маркетинговых агентств, чтобы помочь компании успешно продвигаться на рынке. Будьте более внимательными к негативным отзывам. Хотя их и могут распространять конкуренты организации, но если таковых огромное множество – не связывайтесь с компанией. Лучше всего, если вы найдете проверенную компанию, которая уже сделала ремонт вашим знакомым, и у вас есть возможность посетить их жилье, реально убедиться в качестве проделанной работы.
Применяемые технологии, оборудование и материалы. Отдайте предпочтение тем фирмам, которые работают по современным стандартам. Они смогут выполнить ремонт с наилучшими показателями качества, долговечности и экологичности.
Адекватная ценовая политика. Не рискуйте доверять свое жилье предприятиям, которые неоправданно предоставляют услуги по ценам, ниже среднерыночных показателей. Такие предложения могут сделать только начинающие компании, которые, возможно, выполнят работу некачественно, или те, кто использует самые дешевые, а значит не слишком надежные материалы.
Заключение официального договора. Это важный аспект сотрудничества, поскольку вы имеете законную гарантию того, что компания качественно и своевременно выполнит свои обязательства перед вами. Если же у вас будут претензии к исполнителю, вы сможете потребовать исправление недочетов в ремонте или получить компенсацию.

Относитесь к выбору компании для ремонта очень ответственно. Эти правила помогут вам сориентироваться и найти именно такую фирму, которая сделает вашу квартиру безупречной.

Остались вопросы?

Оставьте первый отзыв о Как выбрать нормальную компанию для ремонта квартиры

Ремонт квартиры 2019 — рейтинг лучших строительных компаний в Санкт–Петербурге

Ремонт квартиры — увлекательное занятие, которое может полностью преобразить домашнее пространство и поднять самооценку лучше любого психолога. Ведь если удалось изменить мир вокруг себя, то удовольствие от успешного проекта будет поднимать настроение ежедневно многие годы.

Но как вместо квартиры своей мечты не получить неровно положенный кафель, со швами разного размера или неправильно собранный паркет, начинающий скрипеть через пару месяцев? Или еще страшнее — стать героем поговорки, что ремонт нельзя закончить, а можно только остановить по цене. Ответ банальный: найти правильный баланс цена–качество и профессиональную фирму с большим опытом работы на рынке. Поможет сделать правильный выбор рейтинг лучших строительных компаний в Санкт–Петербурге на основе крупнейшего независимого строительного сайта отзывов rem–rating.ru.

Критерии выбора строительной бригады

Чтобы понять, какой фирмы лучше избегать и как выбрать строительную бригаду из огромного количества предлагающих свои услуги мастеров, стоит

четко придерживаться базовых критериев, которые существенно повлияют на результат.

Репутация

Фирмы, работающие на рынке несколько лет, имеют не только лицензии на работы, но и отзывы реальных клиентов. Как правило, солидные компании имеют собственные сайты с примерами объектов. Для взыскательных клиентов могут быть предоставлены координаты заказчиков, которые уже пользовались услугами компании для составления объективного мнения о подрядчике.

Лучшие строительные компании Санкт–Петербурга

1) FINHOUSE GROUP

Репутация

Компания на рынке 8 лет. Одна из лучших компаний по ремонту квартир в Санкт–Петербурге. Имеет собственную студию дизайна, огромный штат специалистов — прорабов, инженеров и технических специалистов для выполнения любых видов работ по ремонту и отделке, начиная от простых ремонтов и заканчивая сложнейшими дизайнерскими проектами, школу дизайна, а также предоставляет бесплатную арт–площадку для поддержки молодых дизайнеров интерьера. Работает на рынке с 2011 года, выполнили заказы на более чем 1208 квартир. Собственный канал на youtube, на котором клиент может оставить реальный комментарий, по сути, общественный контроль качества. Более 300 отзывов о выполненной работе, многие с адресами, которые можно проверить.

Компания работает с более чем 250 поставщиками строительных материалов, что существенно облегчит их подбор и закупку.

Сайт: finhousegroup.ru

2) Интекс Строй

Репутация

Компания на рынке 6 лет. Начинала с отдельных сантехнических, электромонтажных работ и мелких работ по подключению техники. Статистика приведена на 2018 год (679 клиентов), более актуальных данных не представлено. Присутствуют услуги по видеоотчету с объектов, однако не точно определено во всех ли случаях предоставляется услуга. Выезд на замер бесплатно. Отзывы клиентов более 200 штук.

Присутствуют наработанные скидки от партнеров стройматериалов и перевозчиков.

Сайт: intek-stroy.ru

3) Бригады Миллера

Репутация

Работает на рынке 8 лет. Компания имеет собственный сайт и подробно знакомит клиентов с технологией работы и этапами контроля. Размещены ролики youtube по завершению ремонта и подаркам клиентам компании. Много положительных отзывов.

Сайт: бригады–миллера.рф

4) Гранд Строй Отдел

Репутация

На рынке 7 лет. Имеет собственный сайт с краткой информацией об услугах. Предоставляет скидку около 2% от сметы новым клиентам. Отличные отзывы о работе компании.

Сайт: otdelkakvartirspb.ru

5) Real Architecture

Репутация

Работает на рынке более 5 лет. Собственный сайт с примерами работ, отзывы клиентов с возможностью связаться с заказчиками и пообщаться лично, видеофиксация проекта, связь через соцсети, электронную почту, whatsap и skype. Отзыв через сайт — 3 минуты. Гарантия на работы — 3 года.

Для проверки уровня и ровности поверхностей используются лазерные приборы, которыми может воспользоваться заказчик. Много положительных отзывов.

Сайт: nbast.ru

6) Реммель

Репутация

На рынке работает 7 лет. Имеет собственный сайт, на котором представлены основные сотрудники компании с указанием квалификации, образования и трудового стажа. В интернете выложены отзывы клиентов. Предлагается посещение текущих объектов для получения представления о качестве и методике работ в помещение, где еще идут реальные работы. Прописывается контроль по электронной почте, на которую высылаются фотоотчеты.

Представлены популярные статьи и ответы на вопросы о ремонте и дизайне. В штате работают несколько дизайнеров. Декларируется мобильность рабочей бригады с замещением мастеров в случае отсутствия. Есть функция предварительного бесплатного расчета сметы. Выезд на объект и подбор вариантов под планируемый бюджет в течение одного дня после обращения. Даже в положительных отзывах довольных клиентов присутствуют комментарии о затратах, выше планируемых изначально, но отмечается популярность моделей дизайна.

Сайт: remelle.ru

7) Суперсервис

Репутация

Работает на рынке 6 лет. Компания имеет свой сайт с простым дружелюбным интерфейсом, на котором легко находится вся информация. Кроме базовых пакетов со средней ценой ремонта, существует калькулятор с вопросами, ответив на которые, можно понять общую сумму ремонта. Отзывы на сайте за 2018 год, но на других ресурсах существуют свежие положительные характеристики от клиентов.

Можно заказать звонок с сайта. Вызов замерщика и смета бесплатно. На сайте представлено много полезной информации по выбору материалов, возможности правильного подбора и экономии.

Сайт: remontsupers.ru

8) EuroHouse

Репутация

На рынке 5 лет. Имеет собственный очень дружелюбный и понятный сайт, который кроме условий оказания услуг содержит массу полезной информации. Имеет не только отзывы клиентов и большое портфолио работ, но и видео на youtube. Каждый объект описан по основным видам работ.

Сайт: remont-key.com

9) Рем Строй Продукт

Репутация

На рынке 8 лет. Имеет собственный сайт, позиционируется, как компания, работающая по ценам ниже рынка. Имеет отзывы на youtube от клиентов. Штат средний — 35 человек. Количество объектов — 650. Готова делать частичный ремонт и мелкие работы в присутствии хозяев. Проводит различные акции. Например, акцию до 15 сентября — дизайн–проект в подарок.

Консультация по телефону, вызов замерщика и составление сметы — бесплатно без обязательств.

Сайт : skpsp.ru

10) Прораб Нева

Репутация

На рынке 10 лет. Имеет собственный сайт, специализируется на сложном ремонте ветхих помещений из старого фонда. Может работать с крупными и сложными объемами по реконструкции помещений и межэтажных перекрытий. Смета и проект составляются после звонка и выезда специалиста на объект, поэтому понять самостоятельно, сколько стоит ремонт, невозможно. На сайте представлены работы различных категорий, отремонтированные квартиры в основном имеют сложную планировку и разные уровни. Информативность сайта выполнена по среднему уровню и не отвечает на все вопросы клиента. В сети существуют положительные отзывы без координат заказчика.

Сайт: prorabneva.ru

Выделите фрагмент с текстом ошибки и нажмите Ctrl+Enter